Спасибо, что вы с нами!
Конец года — это не только время отчётов и корпоративов, но и момент, когда команда подводит итоги: что получилось, чем гордится, а что хотелось бы изменить. Ещё важно понять настроение сотрудников, чтобы ничего не мешало двигаться к новым целям в наступающем году.
Короткий пульс-опрос идеально подойдет, когда надо измерить эмоциональный фон в команде и мотивацию двигаться дальше.
Подробнее о том, какие темы и вопросы выбрать, чтобы пульс-опрос помог найти точки роста для отличного старта в новом году и позволил руководителям принять взвешенные решения, — читайте в материале экспертов «Потока». А чтобы не упустить важные новости, обязательно подпишитесь на нашу рассылку.
1. Итоги года
Подведение итогов помогает зафиксировать достижения и проанализировать текущую ситуацию. Попросите сотрудников оценить, насколько успешным для команды был этот год. Все ли планы были реализованы, довольны ли они общими результатами.
Что спросить:
- «Достижения нашей команды были замечены и оценены внутри компании»
- «Завершаем год с пониманием ключевых результатов команды»
- «В этом году наша команда внесла весомый вклад в достижение стратегических целей компании»
Если опрос покажет, что команда плохо понимает, чего достигла за год или низко оценила свои успехи, недовольна чем-то, то проведите встречу с руководителем и предложите на командной встрече сфокусироваться на положительных достижениях. Подчеркните, сколько всего удалось достичь и как это повлияло на работу всей компании. Для этого отлично подойдет формат демо-дня. А еще вы можете устроить серию таких демо-дней, где разные подразделения поделятся своими результатами.
2. Взаимодействие в команде
Кроме итогов, важно понять, как сотрудники взаимодействуют между собой и чувствуют ли себя частью команды. Особенно актуально это для компаний с гибридным и удалённым форматами, ведь в конце года не только накапливается усталость, но может усилиться чувство отчужденности. Здоровая атмосфера внутри коллектива напрямую влияют на желание оставаться в компании.
Что спросить:
- «Чувствую поддержку от коллег»
- «Комфортно взаимодействовать с коллегами»
- «Могу открыто обсуждать идеи и проблемы с командой»
При составлении опроса обязательно добавьте поле для открытых комментариев к такого рода вопросам, чтобы выявить возможные проблемы. Проведите короткую встречу и предложите конкретные идеи для улучшения коммуникации.
Например, пульс-опрос может показать, что сотрудники не понимают, как давать обратную связь. Тогда проведите встречу, чтобы еще раз обсудить рабочие процессы. Или предложите в новом году делать регулярные командные встречи, где сотрудники будут рассказывать про себя и свои интересы, это позволит коллегам лучше узнать друг друга и легче общаться.
3. Цели и мотивация на следующий год
Пульс-опросы не только помогают подвести итоги или оценить командную работу, но и понять, готов ли коллектив к новым вызовам. Если люди не чувствуют, что их труд заметили, падает вовлеченность и доверие к компании. Самое время узнать, что мотивирует сотрудников и понимают ли они, какие цели стоят перед ними в следующем году.
Что спросить:
- «Понимаю цели для своей роли на следующий год»
- «У меня есть личная мотивация браться за новые задачи»
- «Мне нужна помощь HR в составлении ИПР»
Если по результатам опроса в команде будет высокий процент демотивированных или тех, кто плохо понимает свои цели, проведите командные встречи и обсудите общие задачи. Предложите руководителю отдельно поговорить с каждым и составить ИПР на следующий год.
4. Условия работы и благополучие
В конце года усталость усиливается, а количество задач растет. Сохранять баланс между работой и личной жизнью помогают автоматизация рутины, гибкие форматы работы и проведение встреч только в рабочее время. Проверьте, насколько сотрудники довольны текущими условиями работы.
Что спросить:
- «Инструменты и режим работы позволяют быть продуктивным»
- «Работа позволяет мне достичь моих личных и профессиональных целей»
- «Компания заботится о балансе между работой и личным временем»
Чтобы получить больше инсайтов, добавьте открытый вопрос: «Какие рабочие процессы можно улучшить в новом году в первую очередь?» Проанализируйте ответы и обсудите с руководителями, что можно реализовать быстро, а на что потребуется больше времени. Обязательно поделитесь планами с сотрудниками, чтобы они знали, что их услышали.
5. Ожидания и обратная связь
Конец года — это не только подведение итогов, но и формирования новых ожиданий. Чтобы компания развивалась, ей нужна сильная и вовлеченная команда. Прямой диалог укрепляет доверие и снижает текучесть. Люди хотят видеть, что их мнение влияет на деятельность компании.
Что спросить:
- «Каких изменений в компании вы ждете в следующем году?»
- «Насколько корпоративная культура соответствует вашим ожиданиям?»
- «Насколько вы довольны обратной связью в компании?»
- «Насколько вероятно, что вы порекомендуете компанию как место работы?»
Экологичная обратная связь и здоровая корпоративная культура служат фундаментом для роста бизнеса и влияют на ключевые показатели: растет производительность, снижается текучесть, укрепляется HR-бренд. Подготовьте краткие отчёты о планах компании, а по итогам внедрения расскажите о том, что обещали и что сделали. Когда сотрудники видят, что их предложения были услышаны и реализованы, доверие к менеджменту возрастает.
Как внедрить опрос
Новогодний период — хорошее время для короткого пульс-опроса. Сотрудники охотнее ответят на несколько вопросов перед праздниками, а вы поймете, что их волнует. Это поможет развивать обратную связь в новом году.
Предложите команде пройти один опрос, например, про итоги года. Так вы не перегрузите коллег и получите важные данные. И уже в следующем году можно будет проводить такие опросы регулярно.
«Поток Пульс-опросы» помогут автоматизировать сбор обратной связи и быстро получить готовую аналитику. Внедрите практику регулярных опросов и вовремя реагируйте на любые изменения.
Текст подготовила Елена Можелис, продуктовый редактор «Потока»
Статья выпущена в ноябре 2025 года
Предыдущая статья
Спасибо, что вы с нами!
